精益創業(2023-12-01)

創業向來都艱難，要公司營運到可以賺錢難，要公司賺錢之餘仲有社會使命更難。無論甚麼類型的公司，在創業過程中都需要面對許多不確定性和風險，亦需要有一些更有效率的方法，令公司可以又快又低成本地站穩和成長。精益創業(lean start-up）或許是一個方法。

「以前我好懶，堅持唔到跑步，但係我宜家可以一路跑步，一路幫到社區，動力真係大好多！」位於英國的社會企業GoodGym，於2009年成立。創辦人Ivo Gormley希望將運動和義工服務結合，通過運動來幫助社區中的老人家和其他有需要的人。人少錢又少，Ivo心知一定要用又平又快的方法去實現他的大計。在創業初期，Ivo在當地社區進行調查和訪問，確定了大家都認為社區中缺乏一個能夠鼓勵和支持居民一齊做運動、保持健康，又同時可以增強社區凝聚力的項目。於是Ivo創建了一個順應市場需求的組織。GoodGym將運動和義工服務結合，例如參加者可以在跑步、散步或者踩單車的過程中，探訪獨居老人，幫老人家購物；也可以選擇運動過程中清理公園或者街道上的垃圾等。通過這些服務，不但可以滿足參加者希望持續運動的願望，更加為運動加添了一份關懷社區的意義，可說是一個創新的意念。

精益創業是一種以客戶或用家為導向的創業模式。因此GoodGym也通過不斷試驗和改進來實現創新和成長，並以最小可行產品(Minimum Variable Product, MVP)，即是一個簡單的網站和一個跑步小組，來測試市場需求和可行性。GoodGym不斷與參加者互動，了解他們的需求和反饋，從而通過不斷試驗和改進，把組織的質量和滿意度不斷提升。

現時的GoodGym已經在英國各地擁有二萬多名會員，幫助了四萬多人解決了三十多萬個社區需要。參加者都覺得過程不但可以滿足到他們希望堅持做運動的意願，更加可以一邊做運動，一邊幫人，也一邊認識志同道合的朋友，增加社區歸屬感，可說是百利而無一害。