社企旅行團 (2019-04-26)

早前我帶了大仔參加了一個本地旅行團，以「土地問題」為核心，遊歷了旺角和深水埗等地，了解香港住屋問題和劏房實況。這是由一個名為Hong Kong Free Tour的社企所舉辦的旅遊團，創辦人曾志輝Michael，在美國名牌大學畢業，5年前回流香港從事精算，本來人生如魚得水，他卻來個大反轉，成立Hong Kong Free Tour，如其名舉辦免費導賞團，頓時由高薪一族變為無固定收入，只為一個目的，讓不同國家的人認識香港繁榮背後的一面。

Hong Kong Free Tour剛於去年年底正式成為社企。社企的精神是以一盤商業生意的模式去營運，以達到某種社會目的。當然一般人想到的，例如聘用殘疾人士、推動公平貿易等，是常見的社會目的。但正如Michael的初心，希望通過另類導賞團去讓大家認識香港，探討社會問題，這亦是一種社會目的。社企所做的生意必須自負盈虧，不需靠外來捐款來支撐業務。以我參加的「旺角團」為例，成本方面不算太高，所參觀的大部分都是不用付費的景點，例如金魚街、花墟、雀仔街等，當然也有一些傳統小店例如涼茶舖，看得出這是Michael傾談得來的合作。旅行團的精髓在於導遊的「講故仔」能力，雖然是免費導賞團，但旅客一般都會被導遊的服務打動，每人給予約100元的小費，這便算是幫補導遊的人工了。除了旅行團的「開山」項目免費導賞團外，現時Michael也搞了不少收費特色團，例如是食臭豆腐、煎釀三寶等的地道美食團；或者到龍脊的行山團，甚至應不同旅客需求作私人包團等，這些旅行團都增加了整盤生意的收入。但社企與一般生意不一樣，幫老闆或者股東賺錢不可以是唯一目標，必須把賺到的一大部分資金再投入到業務當中，改善業務的效益。